2021年1月30日，休息在家的張淑冰護士長收到了李女士（化名）家屬的訂單，需要護士上門對李女士進行輸液港的維護。張淑冰護士長是中山市博愛醫(yī)院外科大科護士長，同時也是管道護理組組長，從事臨床護理30年，擅長PICC、輸液港等靜脈導管的維護。

家住港口的李女士是一名癌癥晚期患者，前段時間出院回家后，一直臥床靜養(yǎng)，需定期到醫(yī)院進行輸液港的維護。這天剛好到維護的日期，由于精神狀態(tài)欠佳，行動不便，非常苦惱。當她家屬了解到醫(yī)院有“互聯(lián)網+護理服務”這個項目后，立馬用手機在“健康中山”平臺上進行預約。

接到訂單后，張淑冰護士長致電對李女士的健康狀況及護理需求做了詳細評估，并與家屬溝通好上門的時間及相關配合的事宜，同時聯(lián)系了靜療專科護士盧柳娟，備好相關物品后一同驅車前往。

當天下午，她們如約來到李女士家中，按照新冠防控要求先向其出示綠碼及工作證明并核驗預約信息。完成評估后，即為她進行輸液港的維護服務，同時詳細講解了輸液港家居護理的注意事項及臥床期間并發(fā)癥的預防及護理。對于護士的上門服務，李女士及其家屬表示：“簡直太便利了，如果自行到醫(yī)院維護，半天時間又沒有了，還很折騰?！狈战Y束后，李女士及家屬給予了“五星好評”。

據了解，中山市博愛醫(yī)院作為中山市“互聯(lián)網+護理服務”第二批試點醫(yī)院，經過積極組織籌備，于2020年6月30日正式上線“互聯(lián)網+護理服務”，陸續(xù)推出了母嬰護理、管道護理、臨床護理、老年/康復護理、造口/傷口護理、新生兒延續(xù)護理等近50項出診服務。

隨著信息通訊技術的發(fā)展，互聯(lián)網在方便我們的同時，也在改變我們的生活，這種足不出戶就能享受到優(yōu)質服務的模式正在各行各業(yè)逐步推廣?！盎ヂ?lián)網+護理服務”，將服務延伸至家庭，既滿足了人群多元化的就醫(yī)需求，為罹患疾病、高齡或行動不便人群帶來了福音，同時也提升了醫(yī)療服務質量和資源使用效率，節(jié)省了醫(yī)院運行成本，可謂一舉兩得，也使得醫(yī)院優(yōu)質的護理服務被更多人認可。